仕事に役立つ調査データ:
消費者の傾向、若者の価値観、働き方の変化――このコーナーでは、ビジネスパーソンの働き方改革、企業の戦略立案、マーケティングなどに役立つさまざまな調査データを紹介していく。
Webマーケティング事業を運営するエレビスタ(東京都中央区)が、クレジットカードを毎月必ず利用する1000人を対象に、カードの利用状況に関する調査を実施した。その結果、最も多く発行されているクレジットカードは「楽天カード」だった。
クレジットカードをこれまでに発行した枚数と、今使っている枚数について聞いた。これまでに発行した枚数は、2枚(22.4%)、3枚(27.8%)が半数を占め、今使っている枚数は1枚(35.6%)、2枚(36.6%)と、これまでに発行した枚数よりも少ない結果となった。
同社は、「発行したカードの中から利便性の良いクレジットカードを選択して利用している」と分析する。
国内で利用されている4種類の主要国際ブランドのうち、メインで利用しているブランドを聞いてみると、「VISA」が56.2%と圧倒的に多く、次いで「JCB」(24.7%)となった。
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重要視するのは「年会費」と「還元率」
クレジットカードを選ぶ際に最も重視することを尋ねると、「年会費」(27.0%、720人)が最も多く、次いで「還元率」(21.9%、584人)、「ポイントの交換先」(17.9%、479人)と続いた。年会費をかけずにポイントを貯めたいという人が多いことが見てとれる。
また、近年ナンバーレスカードが普及している影響なのか、セキュリティや安全面(11.2%、299人)が4番目にランクインした。
発行したことがあるクレジットカードは、楽天カード(29.01%)が最多だった。エレビスタは、楽天市場や楽天トラベルなどの楽天経済圏での利用のしやすさが選ばれた理由だと考察する。
次いで、イオンカード(9.64%)、JCB一般カード (7.42%)と続いた。
1カ月の利用額は、「5万〜10万円」(24.4%)が最も多く、次いで「1万〜3万円」(20.3%)、「3万〜5万円」(19.6%)という結果に。
主に生活費として利用している人が多く、回答者の中には利用額に応じて還元されるポイントを増やすために家賃や光熱費をクレジットカード支払いにしているという声もあった。
今回の調査は、クレジットカードを持っていて毎月必ず利用する男女1000人(男性345人、女性655人)を対象に、インターネットで実施した。調査期間は7月11〜12日。
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